Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen
1. Geltungsbereich
2. Vertragsschluss
3. Widerrufsbelehrung
4. Preise und Zahlungsbedingungen
5. Gefahrtragung, Liefer- und Versandbedingungen
6. Eigentumsvorbehalt
7. Erfüllung
8. Gewährleistung & Haftung
9. Anwendbares Recht
1. Geltungsbereich
1.1 Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Sie mit uns als Anbieter (HERMESS Group GmbH) über die Internetseite WWW
sales.hermess.co oder
hermess.co oder
sivgin.co oder
fahrplatten.hermess.co,
kunststoff-fahrplatten-kaufen.de
oder per E-Mail über
office@hermess.co oder
sales@hermess.co oder
fahrplatten@hermess.co wie auch über
Verkaufsportale wie Ebay, Ebay-Kleinanzeigen, oder Amazon schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.
1.2 Diese Geschäftsbedingungen der HERMESS Group GmbH vertreten durch den Geschäftsführer Herrn Kemal Sivgin Ackerstr. 20 40233 Düsseldorf nachfolgend
„Verkäufer“, gelten vorbehaltlich einer abweichenden Vereinbarung für alle Verkäufe, Lieferungen und Leistungen des Verkäufers gegenüber dem Kunden. Mit der Absendung / Abgabe seiner Bestellung erkennt der Kunde Geltung und Inhalt dieser AGB an. Über die Regelungen dieser AGB hinaus gelten ausschließlich die gesetzlichen Bestimmungen, sofern diese AGB nicht durch Individualvereinbarung ganz oder teilweise abbedungen worden sind. Der Einbeziehung jeglicher gegnerischer AGB wird widersprochen.
1.3 „Verbraucher“ im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.4 „Unternehmer“ ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragsschluss
2.1 Wird ein Artikel vom Verkäufer auf seiner Website www.sales.hermess.co oder www.hermess.co oder www.sivgin.co oder www.fahrplatten.hermess.co , oder die über Verkaufsplattformen www.ebay.de, www.ebay-kleinanzeigen.de, www.amazon.de eingestellt, oder empfängt er einen Newsletter, oder ein Angebot, liegt in der Freischaltung der Angebotsseite ein unverbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages zu den in der Artikelseite enthaltenen Bedingungen. Der Kunde kann dem Verkäufer dazu eine Anfrage zum Kauf der Ware über Telefon +49 (0) 211 9132 9668 oder per E-Mail fahrplatten@hermess.co oder office@hermess.co oder sales@hermess.co abgeben, auf dessen Grundlage der Verkäufer dem Kunden ein Angebot über den Kauf der angefragten Ware über Telefon oder E-Mail zukommen lassen kann. Der Kunde kann das Angebot innerhalb von 30 Tagen annehmen.
2.2 Der Verkäufer legt der Warensendung die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die vorgeschriebenen Informationen bei Fernabsatzverträgen bei.
2.3 Die Vertragsbedingungen sind in deutscher Sprache verfügbar.
2.4 Bestimmten Verhaltenskodizes hat sich der Verkäufer nicht unterworfen.
3. Widerrufsrecht
3.1 Verbrauchern steht nach den fernabsatzrechtlichen Regelungen ein Widerrufsrecht zu.
3.2 Nähere Informationen zu dem Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung: Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, HERMESS Group GmbH vertreten durch den Geschäftsführer Herrn Kemal Sivgin Ackerstr. 20 40233 Düsseldorf Tel.: +49 (0) 211 9132 9668 E-Mail: info@hermess.co mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) – An HERMESS Group GmbH Ackerstr. 20 40233 Düsseldorf E-Mail: info@hermess.co – Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) – Bestellt am (*)/erhalten am (*) – Name des/der Verbraucher(s) – Anschrift des/der Verbraucher(s) – Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) – Datum _______________ (*) Unzutreffendes streichen.
-Ende der Widerrufsbelehrung
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist und die bereits an Sie gelieferten Waren und Leistungen vollständig im an Sie gesendeten/gelieferten Originalzustand an uns zurückgesendet worden sind. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Sämtliche in Angeboten genannten Preise sind in EUR (€) ausgewiesen und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in der jeweiligen gesetzlichen Höhe, sowie sämtliche sonstigen Preisbestandteile (Endpreise). Skonto und weitere Nachlässe werden nicht gewährt, es sei denn, es wird im jeweiligen Angebot zusätzlich und ausdrücklich hierauf hingewiesen.
4.2 Allein die Kosten von Verpackung und Versand sind zum Zeitpunkt der Bestellung im Preis nicht enthalten. Die Kosten hierfür werden im Angebot gesondert ausgewiesen. Die Versandkosten sind vom Kunden zusätzlich zu tragen, soweit nicht die versandkostenfreie Lieferung zugesagt ist.
4.3 Sofern die Vertragsparteien nichts anderes vereinbart haben, ist der Kaufpreis sofort fällig.
4.4 Als Zahlungsarten akzeptiert der Verkäufer: Überweisung auf das Bankkonto. Andere Zahlungsarten wir PayPal, Klarna, oder Barzahlung werden nur akzeptiert, wenn dies mit dem Kunden explizit besprochen und auf der Rechnung es so ausgewiesen ist. Anderweitig besteht nur die Möglichkeit der Überweisung auf das Bankkonto. Es gilt die Zahlung per Vorauskasse. Der Kunde erhält eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer.
5. Gefahrtragung, Liefer- und Versandbedingungen
5.1 Soweit mit dem Kunden nichts anderes vereinbart wurde, wird die gekaufte Ware auf dem Versandwege an die vom Kunden jeweils angegebene Lieferanschrift versendet. Eine Selbstabholung durch den Kunden ist aus logistischen Gründen nicht möglich, wenn es um Lagerware in Düsseldorf handelt. Handelt es sich jedoch um die Abholung von Fahrplatten, so ist eine Selbstabholung nach Absprache, und nach vorheriger vollständiger Zahlung mit einer Abholnummer in der Zeit von Mo.-Fr. zwischen 08:00-16:00 Uhr während den Öffnungszeiten am Werk in den Niederlanden möglich. Ohne die Vorauskasse und die Zustimmung der Abholmöglichkeit ist eine Abholung seitens des Käufers nicht möglich. Die gekauften Artikel werden innerhalb der angegebenen Frist versendet. Die Lieferzeit beträgt ca. 7 Werkstage nach Zahlungseingang, wenn nichts anderes vereinbart worden ist. Wenn mit dem Kunden eine Selbstabholung besprochen und dies ermöglicht wurde, ist die Selbstabholung auf der Rechnung mit anzugeben. Bei der Abholung ist der Lieferschein am Werk vorzuzeigen. Es wird nur die auf dem Lieferschein ausgewiesene Menge bei Selbstabholungen dem Käufer ausgehändigt. Ein Barkauf vor Ort ist nicht möglich. Sind andere Konditionen mit dem Käufer besprochen worden, so sind diese auf der Rechnung auszuweisen.
5.2 Bei Unternehmern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe, beim Versendungskauf mit der Übergabe der Ware an das beauftragte Speditions- oder Logistikunternehmen auf den Käufer über. Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware erst mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher oder einen von ihm bestimmten Empfänger über. Dies gilt auch beim Versendungskauf.
5.3 Bei einer Selbstabholung von Waren beim Verkäufer/ oder vom Lager/ oder am Werk, ist die Beladung des Transportmittels, mit dem die Ware transportiert werden soll; sowie bei Anlieferung der Ware durch die Spedition an den Käufer oder den Empfänger, die Entladung vom Transportmittel eigenständig vom Käufer/ Empfänger vorzunehmen. Bei einer Selbstabholung von Fahrplatten am Werk können Angestellte des Werks die abzuholenden Fahrplatten auf Anfrage des Käufers mit Hilfe eines Gabelstaplers auf das Transportmittel des Abholers beladen. Dabei wird der „Belader“ durch den Abholer der Fahrplatten beauftragt. Jegliche Haftung während des Ladevorgangs wird seitens des Werkes und seitens der Hermess Group GmbH ausgeschlossen. Der Käufer hat bei einer Selbstabholung eigenständig dazu zu sorgen, dass die Beladung problemlos und schadenfrei erfolgt. Er hat selber dazu Sorge zu tragen, dass die zu transportierende Ware vor Abfahrt ausreichend gesichert ist und während der Fahrt keine Gefahr für den Fahrer, sowie andere Beteiligte des Straßenverkehrs darstellt. 5.4
Verkauf erfolgt ab Werk / EXW.
5.5 Gelangt die Lieferung in Verzug, weil der Käufer die Ware nicht annimmt, oder das Logistikunternehmen den Käufer, oder den von ihm beauftragten Empfänger nicht erreichen kann und daher keine Entladung und keine Übergabe erfolgen kann, hat der Käufer die zusätzlich entstehenden Kosten der Nachlieferung, bzw. der nachträglichen Zustellversuche zu tragen bzw. an den Verkäufer in voller Summe zu ersetzen. Wird eine telefonische Lieferavis von Seiten des Käufers, bzw. des Empfängers gewünscht und ist dieser auch nach drei Anrufversuchen (Montag – Freitag zwischen 08:00-18:00 Uhr) nicht erreichbar, oder ist eine Lieferavis per E-Mail gewünscht und hat aufgrund von Server- oder anderweitigen technischen Problemen die dem Empfänger zuzurechnen sind, die E-Mail den Lieferempfänger nicht erreicht, so hat der Käufer/ Empfänger die anfallenden zusätzlichen Kosten für weitere Zustellversuche nach dem ersten Zustellversuch zu tragen, wenn in der abgesprochenen Kalenderwoche geliefert wurde.
5.6 Für Lieferungen werden folgende Logistikunternehmen beauftragt: UPS, DHL, GLS, DB Schenker, Kühne Nagel, Barsan Logistik, Tele Logistics. Diese werden von uns direkt mit der Abholung und der Lieferung beauftragt. Es kann sein, dass die beauftragten Logistikunternehmen weitere Subunternehmer beauftragen.
6. Nebenabreden
Sind andere Regelungen mit dem Käufer getroffen worden, so sind diese auf der Auftragsbestätigung und der Rechnung auszuweisen.
7. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
8. Erfüllung
Bei Kaufverträgen ist Erfüllung seitens des Verkäufers mit der Übergabe der mangelfreien Ware an den Transporteur eingetreten, falls der Kunde Unternehmer ist. Ist der Kunde Verbraucher, tritt Erfüllung mit Übergabe der mangelfreien Ware an diesen oder einem von diesem bestimmten Empfänger ein. Mit Kaufpreiszahlung samt Zahlung der Verpackungs- und Versandkosten an den Verkäufer ist Erfüllung seitens des Kunden eingetreten.
9. Gewährleistung & Haftung Gewährleistung und Haftung richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Der Käufer hat ein gesetzliches Mängelhaftungsrecht.
10. Anwendbares Recht Für die Rechtsbeziehungen der Parteien gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UNKaufrechts. Diese Rechtswahl gilt nicht bei Verbrauchern, wenn hierdurch der gewährte Schutz aufgrund zwingender Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. Für den Fall, dass der Kunde Kaufmann im Sinne des HGB ist, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz des Verkäufers.
letzte Aktualisierung: 31.07.2023
ENDE
